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Copernic Desktop Search

Gelöst: Copernic Desktop Search 4 startet nicht mehr

Copernic-Desktop-Search-logoIch hatte seit ca. einem halben Jahr die Software „Copernic Desktop Search“ (kurz CDS) in der Version 4 auf einen Windows-PC am Laufen und in dieser Zeit funktionierte das Programm tadellos. Doch vor kurzem wollte sich die Software nicht mehr starten lassen. Einfach De- und Re-Installieren brachte keinen Erfolg.

Nachdem ich im Internet gesucht und mit dem Copernic-Support Kontakt hatte, habe ich mit folgendem Vorgehen das CDS4 wieder zum Laufen gebracht.

  1. De-Installation über die „normale“ Setup-Datei
  2. Copernic-Ordner im „Programme“-Verzeichnis gelöscht
  3. im Benutzer-Ornder nach dem Copernic-Order in folgendem Verzeichnis gesucht und gelöscht:
    C:Documents and Settings\UserName\Application Data\Copernic
  4. in der Registry unter nachstehenden Ordnern gesucht und die Einträge gelöscht:#
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Copernic
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Copernic
  5. Anschliessenden dem Rechnet neu gestartet
  6. dann das CDS4 neuinstalliert (mit der gleichen Setup-Datei, mit der ich in Punkt 1 die Deinstallation gemacht habe), anschliessend startete die Software wieder

Es war jedoch die Lizenz verloren gegangen. Dies hatte zur Folge, dass ich keine Netzlaufwerke mehr eintragen und durchsuchen konnte. Als ich dann versuchte den gekauften Lizenzcode zu aktivieren, erhielt ich die Meldung: „Maximale Anzahl der Authentifizierungen überschritten.“
Nun stehe ich im Kontakt mit dem Support und hoffe, dass sie mir unsere Lizenz wieder freischalten können und ich dieser wieder dann verwenden kann. 😉

Dazu vielleicht noch ein paar verwandte URLs: