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Exchange Online

Kerio, Exchange (Online) und die Outlook-Datendatei

Neulich bin ich bei einem User drauf gekommen, dass seine Kalendereinträge im Outlook im falschen Kalender landen. Grund dafür ist scheinbar, dass ich Outlook (2019) den Kalender als Standardkalender krallt, dessen Datendatei auch als Standard eingestellt ist. Nun ist es nur leider so, dass das Default-Email-Konto des Benutzers ein Postfach von einem Kerio Connect Server ist. Dieses Konto war auch als erstes Konto im Outlook eingerichtet – so weit ist alles fein.

Nun hat dieser User aber noch ein weiteres Email-Postfach hinzubekommen, welches ein ExchangeOnline-Konto (EXO) ist. Richtet man dieses Konto im Outlook ein, dann wird dessen Datendatei automatisch zur Standard-Datendatei (woher auch die Kalenderzuordnung wie oben beschrieben) herkommt. Im Reiter der Email-Konten ist jedoch dann das Kerio Konto immer noch das Default-Postfach. Soweit ich es testen konnte, hat man keine Chance in dieser Konstellation die Kerio Datendatei als Standard-Datei einzustellen, weil Microsoft bzw. Outlook der Ansicht ist, dass eine Datendatei eines Exchange-Kontos immer vorrangiger zu behandeln wäre.

Dann ist mir die Idee gekommen, man könnte doch auch das Kerio Postfach „wie ein Exchange-Postfach“ verbinden, so wie es auch auf iOS ein bewährter Weg ist. Das Stichwort dazu ist dann: Exchange ActiveSync.
So weit, so gut. Nur kommt man über den normalen Outlook-Kontoeinrichtungs-Assistenten da nicht mehr ran. Dies geht nur, wenn man ein neues Outlook-Profil anlegt.

In Outlook 2019 wählen Sie „Datei“ > „Kontoeinstellungen“ > „Profile verwalten“. Dies öffnet einen älteren Dialog zur Kontenverwaltung. Mit einem Klick auf „E-Mail-Konten…“ öffnen Sie den bekannten Dialog zur „Kontoeinstellung“. Über „Neu…“ > „Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen“ > „Exchange Active Sync“ sollte die Einrichtung dann manuell vorgenommen werden können. Die enstprechenden Einstellungen treffen Sie dann analog der untenstehenden Anleitung für Outlook 2013.

Quelle:
https://docs.hetzner.com/de/konsoleh/account-management/email/setting-up-an-activesync-account-in-outlook/

Dies habe ich also so gemacht und das Kerio-Konto mittels „Exchange Active Sync“ eingerichtet, was aus funktioniert hat und Outlook hat sich alle Postfachdaten wie Emails, Termine oder Kontakte geholt. Soweit ich mich noch erinnern kann, wird dann für diesen Kontotyp ein PST-Datendatei angelegt. Richtet man nun jedoch noch das Exchange-Postfach ein, dann wird dieses (mit seiner OST-Datendatei) wieder zum Standard und man ist wieder soweit, wie oben mit meinem Ursprungssproblem beschrieben.
Nun wäre ja vielleicht der nächste Gedanke, dass man auch das ExchangeOnline Postfach mittels „Exchange Active Sync“ einrichtet und somit zwei „gleichwertige Datendateien“ bekommt, doch dieser Einrichtungstyp wir von von Outlook nur bei der Neuanlage eines neuen Profils einmalig angeboten und mir ist derzeit kein Weg bekommt, wie man bei einem bestehenden Profil „nachträglich“ ein Exchange ActiveSync Konto noch mit einrichten könnte.

Irgendwie drehen wir uns hier gerade im Kreis und ich kann die Kerio Datendatei nicht als Standard einstellen, was ich aber müsste, damit „Kalendereinträge ohne bestimmte Zuordnung“ in den richtigen Default-Kalender gelangen.

Ordnernamen von Office365 (Exchange Online) in Outlook auf englisch

Bei machen Usern kommt es vor, dass die Ordnerbezeichnungen von einem Exchange Online bzw. Office365 Emailkonto im Outlook in englisch angezeigt werden (obwohl man vielleicht schon im OWA die Region bzw. die Sprache angepasst hat).

Hier kann es helfen, wenn man Outlook mit einem bestimmten Parameter startet:

outlook.exe /resetfoldernames
Outlook-Start mit Parameter

Es gibt auch ein offiziellen Microsoft Support-Dokument dazu, welches ich (natürlich) dann erst zu spät gefunden habe:

https://docs.microsoft.com/de-de/outlook/troubleshoot/user-interface/incorrect-folder-names

Dieses Problem tritt auf, wenn ein mobiles Gerät oder eine Serveranwendung eines Drittanbieters das Exchange Server-Postfach synchronisiert. Versuchen Sie, das Problem zunächst mit Methode 1 zu beheben.

Quelle: https://docs.microsoft.com/de-de/outlook/troubleshoot/user-interface/incorrect-folder-names

Outlook 2010 wird von „Exchange Online“ nicht mehr unterstützt

Heute hat es nun auch „mich“ getroffen. Bereits seit November vergangenen Jahres gibt es von Microsoft die Ankündigung, dass sie Office 2010, bzw. Outlook 2010, bei ihrem Dienst „Exchange Online“ nicht mehr unterstützen werden.

Kurzer Hinweis für Nutzer, die noch mit älteren Versionen von Microsoft Outlook unterwegs sind. Microsoft hat gerade daran erinnert, dass diese Versionen ab dem 1. November 2021 keinen Zugriff mehr auf die Dienste von Office 365 und Microsoft 365 erhalten. Für den Zugriff auf die Dienste müssen Mindestanforderungen erfüllt werden.

Quelle: https://www.borncity.com/blog/2021/08/31/alte-outlook-versionen-kein-zugriff-mehr-auf-office-365-microsoft-365-dienste-ab-1-nov-2021/

Heute habe ich dann beim Start eines Outlook 2010 die Meldung erhalten, dass die einsetzte Office-Version von Microsoft nicht mehr unterstützt wird und man sich an seinen Administrator wenden soll. Toll.

Outlook 2007, 2010 und Office 2013-Versionen vor 15.0.4971.1000 werden dann nicht mehr unterstützt und können nicht mehr auf die Dienste zugreifen.

Quelle: https://www.borncity.com/blog/2021/08/31/alte-outlook-versionen-kein-zugriff-mehr-auf-office-365-microsoft-365-dienste-ab-1-nov-2021/

Lesenswert in diesem Zusammenhang ist auch folgendes Support-Dokument von Microsoft:

Ab dem 13. Oktober 2020 werden nur diese Office für Verbindungen mit Microsoft 365 (und Office 365) Diensten unterstützt:
- Microsoft 365 Apps for Enterprise (zuvor Office 365 ProPlus)
- Microsoft 365 Apps for Business (zuvor Office 365 Business genannt)
- Office LTSC 2021, z. B. Office LTSC Professional Plus 2021
- Office 2019, z. B. Office Professional Plus 2019
- Office 2016, z. B. Office Standard 2016

Quelle: https://docs.microsoft.com/de-de/deployoffice/endofsupport/microsoft-365-services-connectivity