Im Grunde ist dies wieder eine Erinnerung an mich selber, aber vielleicht vielleicht euch dieser Artikel ja auch mal. Heute hatte ich den Fall, dass auf einem Windows10-PC ein Outlook beim Start gejammert hat, dass es eine Verbindung zu einem RPC-Server herstellen könne. Anfänglich hatte ich noch einen lokalen Dienst in Verdacht, was sich aber nicht bestätigte. Auch das re-installieren der Kerio Offline Connectors (KOFF) brachte keine Besserung – diesen hatte ich in Verdacht, weil es erst kürzlich ein Update davon gab. Schlussendlich hat mal wieder geholfen, was so oft Besserung bringt:Einfach mal den Kerio Cache in den Postfach-Einstellungen löschen und das Outlook neu durchstarten. Anschliessend war die Fehlermeldung mit dem RPC-Server weg und Outlook startete einen neuen Sync, was bestimmt auch mal wieder nicht schadete. 😉
hi, danke erstmal für deine Einträge. ich habe das gleiche Problem hier aber das leeren des Cache hatte leider nur einen kurzzeitigen Effekt, ich habe nach der neu Synch leider wieder die gleiche Meldung. Hast du zufällig noch eine weiterführende Idee wie ich das in den Griff bekommen könnte bzw woran es noch liegen könnte?
danke! D
Hallo David,
hmm, leider keine weiteren Tipps. 🙁
Hast du evtl auch schon mal probiert, den Cache von Hand zu löschen?
Der liegt doch irgendwo unter C:\Benutzer\USERNAME\AppData\local\Kerio
Davor natürlich das Outlook schliessen 😉
Vielleicht liegt da noch was drinnen, was Probleme macht!??!
Servus Markus
hi! danke für deine antwort! ich hab sogar schon das ganze outlook profil rausgenommen und neu angelegt. 😀
uvm.. Ich hab einen zweiten rechner den wir für die archivierung der mails nutzen, dort ist es auch aufgetreten. kann es sein, dass bei kerio ganze mailboxen verbuggt sind? bin ratlos, hab kerio „geerbt“ und irgendwie kein freund geworden bisher. gruß, david
Guten Morgen Daniel,
wir haben in der Firma den Kerio schon seit ca. 15 Jahren und sind im großen und ganzen ganz zufrieden damit…man kennt halt irgendwann mal seine Schwächen und wo es gerne mal zwickt.
Tritt das Phänomen auch bei anderen (evtl. einem neuen) Postfach auf? Oder betrifft das „nur“ ein Postfach?
Bist du auf der akt. Version vom Kerio? Wie verbindest du Outlook mit dem KerioConnect Server? KOFF oder IMAP?
Servus Markus
Hallo und Guten Morgen,
tatsächlich nur bei einem Postfach aufgetreten. wir benutzen den KOFF.
Ich hab nun alles einmal deinstalliert, office über onlinefunktion repariert und wieder neu eingerichtet, das hat, bisher…klopf auf Holz, geholfen. Versionen sind alle aktuell gewesen, da achte ich immer drauf.
Ich halte dich mal auf dem laufenden ob es das jetzt tatsächlich war oder ob das nochmal hochkommt.
Danke sonnige Grüße in´s Wochenende!
D
Hallo David,
sorry für meine verspätete Reaktion…ich war im Urlaub 😉
Ich hoffe jetzt einfach mal, dass bei deinem Client-PC jetzt noch alles läuft und drück dir dafür die Daumen.
Servus Markus