Da ich heute bei IONOS in der Problem gelaufen bin, wollte ich dies hier kurz festhalten. Bei einer Newsletter-Aussendung (ca. 150 Empfänger) haben wir die Meldung erhalten, dass der Versand gesperrt wurde, weil wir die maximale Anzahl an Emails pro Stunde überschritten hätten. Wir haben im Vorfeld bei IONOS ein eigenständiges Postfach angelegt und dieses ist im Tarif „Mail Basic“. Das Postfach haben wir vor ca. 5 Tagen angelegt und das ist auch das Problem. IONOS staffelt nämlich die max. Anzahl der Emails nach dem, wie langes es das Postfach schon gibt. In unserem Fall konnte wir jetzt nur 50 Email pro Stunde verschicken. Auf dieser Support-Seite wird erklärt, wie die Staffelung genau aussieht und auch die Unterschiede verschiedener Email-Systeme (Mail Basic and Mail Business, Microsoft Exchange 2019 und Google Workspace) erläutert.
